Een telefoon die zomaar uitgaat terwijl er nog 30% batterij stond, of die blijft hangen in het opstartlogo, is vervelend. Gelukkig is de oorzaak vaak simpeler dan je denkt.
1. Een versleten batterij
Dit is verreweg de meest voorkomende oorzaak. Een oude batterij kan de stroom niet meer leveren als de telefoon even hard moet werken, bijvoorbeeld bij het openen van de camera of in de kou. De telefoon schakelt zich dan uit om zichzelf te beschermen. Kijk bij een iPhone in Instellingen > Batterij > Batterijconditie. Lees ook ons artikel Batterij vervangen of een nieuwe telefoon kopen?
2. Software of een volle opslag
Is de opslag van je telefoon helemaal vol, dan kan een update halverwege mislukken. De telefoon blijft dan hangen in het logo. Wat je zelf kunt proberen:
- Een geforceerde herstart. Op een iPhone: volume omhoog, volume omlaag, en dan de zijknop vasthouden tot het logo verschijnt.
- Bij een Samsung: aan-uitknop en volume omlaag tegelijk zo’n tien seconden vasthouden.
- Lukt dat, ruim dan meteen ruimte op en installeer de update opnieuw.
Herstellen of terugzetten via de computer kan ook, maar dan loop je het risico dat je gegevens kwijt zijn als er geen back-up is. Twijfel je, laat het ons dan doen.
3. Schade aan het moederbord
Na een val of waterschade kan een onderdeel op het moederbord kortsluiting maken. De telefoon wordt dan warm en herstart steeds opnieuw. Dit herstellen we met microsolderen. Dat is een lastigere klus die via de wachtrij gaat; de levertijd staat op de offerte.
Wat wij doen
In de winkel sluiten we je telefoon aan op een meetapparaat en kijken we hoeveel stroom hij vraagt. Zo zien we snel of het aan de batterij, de software of het moederbord ligt. Je hoort vooraf wat het kost. Kom langs aan de Betterwird 2 in Dokkum.
Laat je toestel vandaag nog repareren
Plan direct een afspraak of loop binnen bij onze winkel in Dokkum.